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客房服務員 給HR留言

工作地點: 山東省濟寧市曲阜市 職位月薪: 2K-3K [參考工資]
招聘人數: 6~10人 最低學歷: 初中
年齡要求: 25-40歲 工作經驗: 1~2年
招聘方式: 全職 刷新日期: 昨天
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崗位職責:
1、聽電話,答復住客咨詢或要求;
2、及時記錄住房、查房、退房時間、送水、維修等情況,并與前廳校對報表、 房狀;
3、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊。嚴格按衛生防疫部門要求,對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
4、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度;
5、了解客情,當班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄;
6、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛生,保持樓層整潔;
7、做好設備報修工作,服務員首先到現場了解損壞情況,后報修,維修人員進入客房修理應有服務員在場;
8、做好設施的使用和日常保養;
9、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給客房經理;

崗位要求:
1、文化程度:高中以上學歷;
2、道德品質端正,樂于從事客房服務工作;
3、熱情、勤奮、誠實;
聯系人:楊宗宇 職務: 所在部門:
聯系電話:
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曲阜子曰酒店管理有限公司

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行業:餐飲業,酒店/旅游

性質:股份制公司

規模:101~200人

詳細地址:山東省濟寧市曲阜市鼓樓北街8號 查看地圖

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